اقرار الدفع عند الإستلام

عملاء متجر TRK الكرام،

يسرنا أن نعلن عن توفير خيار الدفع عند الاستلام (COD) كأحد خيارات الدفع المتاحة في متجرنا، وذلك تلبيةً لطلبات العديد من عملائنا الكرام وبهدف تسهيل عملية الشراء لكم.

رسوم الخدمة:

يرجى العلم بأن خدمة الدفع عند الاستلام تتضمن رسومًا إضافية قدرها 10 ريالات سعودية. هذه الرسوم تُطبق من قِبل شركات الشحن المتعاونة معنا مقابل تقديم خدمة تحصيل المبلغ عند تسليم الطلب، وتُضاف إلى إجمالي مبلغ الفاتورة النهائية.

التزام العميل عند اختيار الدفع عند الاستلام:

نقدر ثقتكم باختيار هذه الخدمة، ولكننا نواجه تحديات تتعلق بعدم استلام بعض الطلبات عند وصولها للعميل. هذا الأمر يؤدي إلى تحميل المتجر تكاليف شحن وإرجاع غير قابلة للاسترداد.

لذلك، نود التأكيد على أن:

اختيارك لخيار "الدفع عند الاستلام" يُعتبر بمثابة تأكيد جاد منك والتزام باستلام الطلب ودفع المبلغ المستحق (قيمة المنتجات + رسوم الشحن + رسوم خدمة الدفع عند الاستلام) فور وصول مندوب شركة الشحن.

إن التزامكم باستلام الطلب يساعدنا على الاستمرار في تقديم هذه الخدمة وتجنب تحميل المتجر خسائر غير ضرورية.

{وَأَوْفُوا بِالْعَهْدِ ۖ إِنَّ الْعَهْدَ كَانَ مَسْئُولًا}

نشكر لكم تفهمكم وتعاونكم، ونتطلع دائمًا لخدمتكم بأفضل شكل ممكن.